FIND YOUR JUJU
WHAT
IS YOUR
?JUJU
Бренд одежды,
наполненный
символами
Выбирая сюжет коллекции, бренд ищет отклик внутри себя и подбирает подходящих художников, способных полно отразить ее. Художник при этом отображает свое видение внутри выбранной темы.
»
Бренд ищет отклик внутри себя и подбирает подходящих художников.
Художник отображает свое видение внутри
выбранной темы.
выбранной темы.
Итоговый сюжет приглашает обогатить изделие
своим видением.
своим видением.
При оформлении заказа в интернет-магазине возможна только онлайн–оплата. Оплатить заказ вы можете:
— На официальном сайте.
— По ссылке, которую пришлет менеджер с почты или аккаунта Whatsapp.
Будьте внимательны: оплачивайте заказы только по ссылкам, поступившим из наших официальных источников. Мы не принимаем оплату переводом по номеру карты или телефона. Если кто–то предлагает вам такой вариант — это мошенники.
Способ оплаты:
Банковской картой (МИР, Visa, MasterCard/Maestro).
SberPay, кошелек ЮMoney, Qiwi.
— На официальном сайте.
— По ссылке, которую пришлет менеджер с почты или аккаунта Whatsapp.
Будьте внимательны: оплачивайте заказы только по ссылкам, поступившим из наших официальных источников. Мы не принимаем оплату переводом по номеру карты или телефона. Если кто–то предлагает вам такой вариант — это мошенники.
Способ оплаты:
Банковской картой (МИР, Visa, MasterCard/Maestro).
SberPay, кошелек ЮMoney, Qiwi.
Как получить заказ:
— Заказы по России отправляем курьерскими службами доставки: СДЭК, Boxberry и Яндекс. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз из постамата.
— Заказы в другие страны отправляем курьерскими службами: СДЭК и DHL.
Стоимость доставки:
Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить лучший уровень обслуживания, обеспечивая безопасность и надежность доставки каждого заказа. Стоимость доставки зависит от региона и выбранной курьерской службы. Рассчитать стоимость доставки можно при оформлении заказа. Бесплатная доставка заказов от 20 000 рублей по России транспортными компаниями: СДЭК, Почта России, Boxberry.
Как отследить заказ:
В течение двух рабочих дней после оформления заказа на сайте, мы передадим его в курьерскую службу доставки.Когда заказ будет отправлен, вам на почту придет трек-номер для его отслеживания.
Если спустя два рабочих дня письмо так и не пришло или остались вопросы — позвоните в рабочие часы сайта или напишите в Whatsapp +7 (993)2735858
— Заказы по России отправляем курьерскими службами доставки: СДЭК, Boxberry и Яндекс. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз из постамата.
— Заказы в другие страны отправляем курьерскими службами: СДЭК и DHL.
Стоимость доставки:
Мы ценим ваше доверие и стремимся предоставить лучший уровень обслуживания, обеспечивая безопасность и надежность доставки каждого заказа. Стоимость доставки зависит от региона и выбранной курьерской службы. Рассчитать стоимость доставки можно при оформлении заказа. Бесплатная доставка заказов от 20 000 рублей по России транспортными компаниями: СДЭК, Почта России, Boxberry.
Как отследить заказ:
В течение двух рабочих дней после оформления заказа на сайте, мы передадим его в курьерскую службу доставки.Когда заказ будет отправлен, вам на почту придет трек-номер для его отслеживания.
Если спустя два рабочих дня письмо так и не пришло или остались вопросы — позвоните в рабочие часы сайта или напишите в Whatsapp +7 (993)2735858
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также после получения интернет-заказа в течение 7 календарных дней*. При этом изделие должно быть возвращено в магазин не позднее 14 дней со дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, ярлыки), потребительские свойства.
Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении**.
На всех изделиях JUJU вы найдете несъёмную бирку, подтверждающую при возврате факт, что товар не был в употреблении и сохранил свои потребительские свойства. При отсутствии вышеуказанной бирки возврат товара невозможен.
* В соответствии с пунктом 4.ст.26. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При возврате товара надлежащего качества, при условии сохранения на изделии несъёмной бирки, JUJU вернет его стоимость в течение 10 календарных дней, не считая дня получения товара на наш склад. Одобрение процедуры возврата осуществляется на основании осмотра товара на предмет отсутствия следов эксплуатации, а также оформленной заявки на возврат.
В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Процедура возврата денежных средств:
- возврат денежных средств осуществляется путем банковского перевода непосредственно на счёт покупателя, с которого происходила оплата товара на сайте https://t.me/jujuhomewear или www.ju.style.
- возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки (в случае, если покупатель возвращает товар надлежащего качества).
- Возврат денежных средств возможен только при оплате в рублях на счет покупателя, зарегистрированный на территории Российской Федерации.
- JUJU не несет ответственности за возможные дополнительные комиссии, взимаемые банками или платежными системами при осуществлении оплаты.
Сроки зачисления денежных средств на счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет продавец. В других случаях распределение указанных расходов определяется офертой***.
*** В соответствии с п.23 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА
1) Оформите заявку на возврат, указав в бланке на возврат номер заказа заказ и товар, заполнив все необходимые поля.
2) После получения и одобрения Вашего возврата, Вам на почту будет направлена накладная транспортной службы СДЕК.
3) Упакуйте, пожалуйста, возвращаемый товар в коробку герметично. Проверьте наличие несъемных бирок и ярлыков.
4) В согласованную с Вами дату и время приедет курьер и заберет вещи.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
- Возврат товара ненадлежащего качества по всем городам России является бесплатным.
- Возврат осуществляется только транспортной компанией CДЕК.
- Ответственность за сохранность отправляемых вещей лежит на отправителе заказа (покупателе).
⁃ Отправленные в транспортную компанию заказы отмене не подлежат. Вы можете оформить возврат после получения заказа. Отследить статус заказа можно на сайте.
⁃ Повторная доставка заказа, если посылка не была получена по личным причинам (ошибка в адресе или контактных данных, истек срок хранения и иные причины личного характера), осуществляется платно.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свои изначальные потребительские свойства.
ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ
В соответствии с пунктом 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утверждённого Постановлением Правительства от 31.12.2020 г. номер 2463 обмену и возврату не подлежат:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, в том числе леггинсы).
Покупая в нашем интернет-магазине носочно-чулочные изделия, Вы подтверждаете ознакомление с информацией о правилах продажи данного вида изделий.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
В соответствии с законодательством РФ гарантийный срок на товар составляет 30 календарных дней. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение указанного гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, ярлыки), потребительские свойства.
Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении**.
На всех изделиях JUJU вы найдете несъёмную бирку, подтверждающую при возврате факт, что товар не был в употреблении и сохранил свои потребительские свойства. При отсутствии вышеуказанной бирки возврат товара невозможен.
* В соответствии с пунктом 4.ст.26. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При возврате товара надлежащего качества, при условии сохранения на изделии несъёмной бирки, JUJU вернет его стоимость в течение 10 календарных дней, не считая дня получения товара на наш склад. Одобрение процедуры возврата осуществляется на основании осмотра товара на предмет отсутствия следов эксплуатации, а также оформленной заявки на возврат.
В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Процедура возврата денежных средств:
- возврат денежных средств осуществляется путем банковского перевода непосредственно на счёт покупателя, с которого происходила оплата товара на сайте https://t.me/jujuhomewear или www.ju.style.
- возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки (в случае, если покупатель возвращает товар надлежащего качества).
- Возврат денежных средств возможен только при оплате в рублях на счет покупателя, зарегистрированный на территории Российской Федерации.
- JUJU не несет ответственности за возможные дополнительные комиссии, взимаемые банками или платежными системами при осуществлении оплаты.
Сроки зачисления денежных средств на счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет продавец. В других случаях распределение указанных расходов определяется офертой***.
*** В соответствии с п.23 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА
1) Оформите заявку на возврат, указав в бланке на возврат номер заказа заказ и товар, заполнив все необходимые поля.
2) После получения и одобрения Вашего возврата, Вам на почту будет направлена накладная транспортной службы СДЕК.
3) Упакуйте, пожалуйста, возвращаемый товар в коробку герметично. Проверьте наличие несъемных бирок и ярлыков.
4) В согласованную с Вами дату и время приедет курьер и заберет вещи.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
- Возврат товара ненадлежащего качества по всем городам России является бесплатным.
- Возврат осуществляется только транспортной компанией CДЕК.
- Ответственность за сохранность отправляемых вещей лежит на отправителе заказа (покупателе).
⁃ Отправленные в транспортную компанию заказы отмене не подлежат. Вы можете оформить возврат после получения заказа. Отследить статус заказа можно на сайте.
⁃ Повторная доставка заказа, если посылка не была получена по личным причинам (ошибка в адресе или контактных данных, истек срок хранения и иные причины личного характера), осуществляется платно.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, при условии, что товар не был в употреблении и сохранил свои изначальные потребительские свойства.
ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ
В соответствии с пунктом 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утверждённого Постановлением Правительства от 31.12.2020 г. номер 2463 обмену и возврату не подлежат:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, в том числе леггинсы).
Покупая в нашем интернет-магазине носочно-чулочные изделия, Вы подтверждаете ознакомление с информацией о правилах продажи данного вида изделий.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
В соответствии с законодательством РФ гарантийный срок на товар составляет 30 календарных дней. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение указанного гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю.